Що таке товарний фід і як його підготувати для Google Merchant Center

Що таке товарний фід

Товарний фід — це файл, у якому кожен рядок або запис описує один товар: назву, опис, ціну, наявність, посилання на сторінку й фото. Google Merchant Center регулярно читає цей файл і за ним показує товари в торговій рекламі (Shopping, Performance Max) та в безкоштовних оголошеннях у вкладці «Покупки».

Фід потрібен, бо Google не бере дані про товари напряму з вашої адмінки. Ви передаєте йому каталог у зрозумілому форматі, а Merchant Center перевіряє кожну позицію на відповідність правилам.

Інтернет-магазини на Хорошоп, Prom, Shopify чи OpenCart зазвичай вміють вивантажувати фід зі своєї платформи. Але стандартний експорт рідко готовий для Google одразу: у ньому бракує атрибутів, назви короткі, а фото іноді містять промонаписи.

Які поля обов’язкові в Google Merchant Center

Частина полів потрібна для всіх товарів, частина — лише для окремих категорій. Ось основні:

Для одягу Google додатково просить колір (color), розмір (size), стать (gender) і вікову групу (age_group). Варіанти одного товару — наприклад, розміри — об’єднують спільним item_group_id.

У якому форматі подавати фід

Google Merchant Center приймає кілька способів:

• Посилання на XML-файл (RSS 2.0 або Atom). Найпоширеніший варіант для інтернет-магазинів: платформа сама оновлює файл, а Merchant Center завантажує його за розкладом.
• Текстовий файл з табуляцією (TSV, TXT). Зручно, якщо каталог ведеться в таблиці.
• Google Таблиці. Підходить для невеликого каталогу, який оновлюють вручну.
• API. Для великих каталогів і частих оновлень цін.

Посилання на фід краще за разове завантаження файлу: дані оновлюються автоматично, і ви не забудете вивантажити нову версію після зміни цін.

Як підготувати фід: покроково

1. Вивантажте каталог

Отримайте посилання на фід або файл експорту з вашої платформи. У Хорошоп і Prom це налаштовується в розділі експорту, у Shopify — через застосунок Google & YouTube або сторонній застосунок для фідів.

2. Перевірте відповідність сайту

Ціна й наявність у фіді мають збігатися зі сторінкою товару в момент, коли Google її перевіряє. Розбіжність — одна з найчастіших причин відхилення. Якщо на сайті діє знижка, у фіді має бути та сама ціна, яку бачить покупець: або актуальна ціна в полі price, або звичайна ціна в price і знижена — в sale_price.

3. Покращте назви

Назва — головний сигнал, за яким Google підбирає товар під запит. Порівняйте:

• Було: «Модель 2231»
• Стало: «Пуховик жіночий Columbia Heavenly, чорний, розмір M»

Додайте в назву тип товару, бренд, модель, колір і розмір. Важливі слова ставте на початок: у рекламі назва часто обрізається.

4. Заповніть атрибути

Чим повніші дані, тим точніше Google розуміє товар. Заповніть бренд, GTIN або код виробника (MPN), колір, розмір, матеріал і стать — там, де це доречно. Порожні атрибути не завжди призводять до відхилення, але зменшують кількість показів.

5. Перевірте фото

Фото має відкриватися за посиланням, показувати сам товар і не містити промонаписів, водяних знаків чи рамок. Мінімальний розмір — 100 × 100 пікселів, для одягу — 250 × 250. На практиці краще від 800 × 800.

6. Завантажте фід і перевірте діагностику

Додайте фід у Merchant Center, дочекайтеся обробки й відкрийте розділ діагностики. Там видно, які товари схвалені, які мають попередження, а які відхилені й чому.

Ціна й наявність у фіді мають збігатися з тим, що покупець бачить на сторінці товару. Це перше, що варто перевірити, якщо Google відхиляє товари.

Типові помилки у фідах

1. Ціна у фіді відрізняється від ціни на сайті — наприклад, фід оновлюється раз на добу, а ціни змінюються частіше.
2. Товар у фіді «в наявності», а на сайті його немає.
3. Посилання на фото не відкривається, або посилання на сторінку товару веде не на домен вашого магазину. Саме фото може лежати й на іншому домені, наприклад на CDN, — головне, щоб воно відкривалося.
4. Назва без типу товару — лише модель або артикул.
5. Фото з промонаписами: «−30%», «Хіт», логотип магазину поверх товару.
6. Порожні обов’язкові поля або неправильний формат ціни (без коду валюти).
7. Фід давно не оновлювався: товари без оновлення понад 30 днів знімаються з показу.

Після виправлень оновіть фід у Merchant Center і перевірте статус товарів через кілька годин — повторна перевірка займає до кількох днів.

Фід для Google і для Meta: у чому різниця

Каталог Meta (Facebook та Instagram) читає майже ті самі базові поля: id, назву, опис, ціну, наявність, посилання й фото. Тому один фід часто підходить для обох систем.

Різниця — у тому, що продає. У Google важливі повні назви й атрибути, бо показ залежить від пошукового запиту. У Meta людина гортає стрічку, тож вирішує фото: акція чи ціна на зображенні може працювати краще за чисте фото товару. Для Meta такі плашки допустимі, а для Google — ні, тому фото для двох каналів краще готувати окремо.

• Товарний фід — це файл або посилання зі списком товарів, які Google Merchant Center показує в Google.
• Обов’язкові поля для всіх товарів: id, title, description, link, image_link, availability, price.
• Ціна й наявність у фіді мають збігатися зі сторінкою товару, інакше товар відхилять.
• Посилання на фід краще за разове завантаження файлу: дані оновлюються за розкладом.
• Повні назви й атрибути (бренд, колір, розмір) допомагають товарам частіше потрапляти в покази.

Часті питання

Товарні фіди для Google Merchant Center і каталогу Meta: кращі назви й атрибути для Google, акції на фото для Meta. Зміни — лише після вашого схвалення.